Termini e Condizioni di vendita

I presenti termini e condizioni di vendita (“Termini e Condizioni di Vendita”) si applicano al sito web De Agostini Model Space pubblicato all’indirizzo http://www.model-space.com/it/ (il “Sito”) da De Agostini Deutschland Gmbh (“De Agostini”). Il Sito è di proprietà di De Agostini. Utilizzando il Sito, l’utente accetta i presenti Termini e Condizioni di Vendita; qualora non intenda accettarli, l’utente deve astenersi dall’utilizzare il Sito.

1. Perfezionamento del contratto
Con l’ordine, l’utente esprime una proposta vincolante per la stipula di un contratto. Il contratto è da intendersi in essere e vincolante dal momento in cui l’utente riceverà via e-mail, all’indirizzo di posta elettronica dallo stesso fornito, una conferma del ricevimento dell’ordine.

2. Procedura di ordinazione
La procedura di ordinazione consta di quattro fasi. Nella prima fase l’utente seleziona i prodotti desiderati. Nella seconda fase l’utente fornisce i suoi dati cliente, inclusi gli indirizzi di fatturazione e di consegna. Nella terza fase l’utente sceglie il metodo di pagamento. Nella quarta e ultima fase, l’utente ha la possibilità di verificare ancora una volta, ed eventualmente di correggere, tutti i dati dallo stesso forniti, prima di inviare l’ordine cliccando sulla voce “Ordina a paga”.

3. Memorizzazione del testo contrattuale
Il testo contrattuale dell’ordine viene memorizzato. L’utente può stamparlo prima della spedizione dell’ordine cliccando sulla voce “Stampa” nel menù del browser durante l'ultima fase dell’ordinazione. In seguito, l’utente riceverà una conferma d’ordine contenente i dati dell’ordine e le condizioni contrattuali all’indirizzo di posta elettronica dallo stesso specificato.

4. Garanzia
Per gli ordini si applicano le disposizioni di legge in materia di garanzia, ivi incluse le disposizioni di legge relative alla responsabilità per eventuali difetti dei prodotti.

5. Lingua e legge applicabile
Gli ordini possono essere effettuati solo in lingua italiana.

I presenti Termini e condizioni di Vendita sono regolati dalla legge tedesca fatta salva l'applicazione delle norme inderogabili dell'Ordinamento Italiano a tutela dei consumatori.

6. Contenuto dell’ordine

L’utente ordina dalla De Agostini i prodotti presenti sul Sito alle seguenti condizioni:
riceverà la prima fornitura in visione senza impegno per 14 giorni. In caso di gradimento, pagherà il prezzo previsto dall’offerta a cui ha aderito inclusivo di IVA, oltre alle spese di spedizione di € 1,90 (in caso di ordine con pagamento in contrassegno occorrerà sommare anche le spese per il contributo al contrassegno che ammontano a € 2,00). In caso contrario, rispedirà tale fornitura al mittente entro i 14 giorni successivi al ricevimento da parte dello stesso (farà fede la data di spedizione).

Se non rispedirà i prodotti al mittente entro 14 giorni, ogni quattro settimane riceverà una nuova fornitura al prezzo previsto dall’offerta inclusivo di IVA, oltre alle spese di spedizione di € 1,90 (in caso di ordine con pagamento in contrassegno occorrerà sommare anche le spese per il contributo al contrassegno che ammontano a € 2,00). Non pagherà mai in anticipo, bensì sempre solo dopo aver ricevuto la fornitura. In ogni caso, l’utente potrà tenere i regali omaggio.

Ciascuna fornitura consiste in componenti per il montaggio dei vari modelli, che l’utente riceverà tramite spedizione.

  • L’utente può  recedere dal contratto in qualsiasi momento.
  • Il pagamento può essere effettuato mediante contrassegno postale o carta di credito.
  • La parte contraente è la De Agostini Deutschland GmbH (Wexstraße 16, 20355 Amburgo, Direttore amministrativo Vincent Murray, registro del commercio HRB 41602, tribunale distrettuale di Amburgo). In caso di domande relative all’offerta, l’utente dovrà rivolgersi al Servizio Clienti PVS Relationship Services GmbH & Co. KG, Julius-Hölder-Str. 47, D-70597 Stoccarda, telefono: 199.120.120, e-mail: modelspace@deagostini.it 

7. Diritto di recesso

Di seguito si riportano le condizioni circa il diritto di recesso dell’utente. Fatto salvo quanto segue, il recesso è possibile in qualsiasi momento. In caso di esercizio del diritto di recesso, il Servizio Clienti De Agostini fungerà da rappresentante della stessa.

Informativa sul diritto di recesso

  • Diritto di recesso
    L’utente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il termine ultimo per il recesso è fissato in quattordici giorni a partire dal giorno in cui l’utente, o un terzo dallo stesso nominato, che non sia il vettore, abbia acquisito il possesso fisico del primo bene. Per esercitare il diritto di recesso, l’utente è tenuto ad informare il Servizio Clienti PVS Relationship Services GmbH & Co. KG, Julius-Hölder-Str. 47, D-70597 Stoccarda, telefono: 199.120.120, e-mail: modelspace@deagostini.it mediante una dichiarazione univoca (ad es. una lettera inviata tramite posta ordinaria, un telefax o un’e-mail) in merito alla propria decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine potrà utilizzare il modulo di recesso allegato, il cui uso non è tuttavia obbligatorio. Per considerare rispettato il termine di recesso, sarà sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso sia inviata dall’utente prima della scadenza del relativo termine.

Conseguenze del recesso
Qualora l’utente receda dal presente contratto, De Agostini è tenuta a rimborsargli tutti i pagamenti che ha ricevuto dallo stesso, comprese le spese di consegna (eccetto le spese supplementari derivanti dall’aver scelto un tipo di fornitura diverso rispetto alla fornitura standard più economica offerta da De Agostini), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui il Servizio Clienti De Agostini ha ricevuto la comunicazione della volontà dell’utente di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, De Agostini utilizzerà lo stesso metodo di pagamento di cui l’utente si è servito per la transazione originaria, a meno che non sia stata espressamente concordata con l’utente una diversa modalità; in nessun caso tale rimborso genererà addebiti di alcun tipo a carico dell’utente. De Agostini ha la facoltà di rifiutare il rimborso finché non sia stata restituita la merce dall’utente o lo stesso non abbia prodotto la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due circostanze si verifichi per prima. L’utente è tenuto a rispedire o consegnare fisicamente la merce immediatamente e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ha informato il Servizio Clienti De Agostini in merito alla propria volontà di recedere dal presente contratto. Il termine s’intende rispettato qualora la merce sia dall’utente inviata prima della scadenza di quattordici giorni. I costi per la spedizione della merce sono a carico di De Agostini. L’utente dovrà rispondere di un’eventuale perdita di valore delle merci, solo se tale perdita di valore sia da ricondurre a un intervento non necessario sulle stesse finalizzato alla verifica del loro stato, delle loro qualità e del loro funzionamento.

Modulo di recesso
(Se l’utente desidera recedere dal contratto, è pregato di compilare il presente modulo di recesso e spedirlo al seguente indirizzo).

PVS SERVICES ITALIA SRL
De Agostini 
c/o La Giovane S.C.p.A.
Vie Dell' Artigianato
2a Q. reSPIP
43122 Parma
tel. 199.120.120
modelspace@deagosini.it


Con la presente il sottoscritto /i sottoscritti (*) recede/recedono dal contratto da me/noi (*) stipulato relativamente alla vendita dei seguenti
prodotti (*)/alla fornitura del seguente servizio (*) 

 

____________________________________________________
Titolo Prodotto ordinato

____________________________________________________
Ordine  effettuato il (*)/ricevuto il (*)

____________________________________________________
Nome del/i consumatore/i

____________________________________________________
Indirizzo del/i consumatore/i

____________________________________________________
Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)

____________________________________________________
Data

____________________________________________________
(*) Barrare le voce non pertinente.

Per favore, per scaricare il modulo di recesso cliccare qui .

*Le condizioni contrattuali dalla n.1 alla n. 3 sono valide solo per gli ordini effettuati online.

 

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